Hoe kan ik een product opzoeken?
Bovenaan de pagina vindt u de product catalogus. Hierin is ons gehele assortiment ingedeeld in hoofdgroepen; deze zijn dikgedrukt. Daaronder staat een onderverdeling van de betreffende hoofdgroep. U klikt vervolgens op de productgroep die u zoekt en alle artikelen die daaronder vallen, verschijnen in beeld. Indien gewenst kunt u verder filteren op kenmerken zoals merk, maat en kleur. Deze kenmerken staan aan de linkerkant. U kunt ook gebruik maken van het zoekvenster bovenaan iedere pagina. Tijdens het invoeren van het zoekwoord worden al diverse producten en categorieën getoond die mogelijk voor u van toepassing zijn om u verder op weg te helpen.
Hoe werkt de winkelwagen?
Wanneer u een artikel heeft gevonden dat u graag wil bestellen, klikt u op de knop "bestellen". Het artikel wordt in de winkelwagen geplaatst die u recht bovenaan de pagina ziet staan. U kunt de aantallen in de winkelwagen nog aanpassen of artikelen verwijderen als dat nodig is. Daarnaast kunt u de winkelwagen opslaan indien u de bestelling pas op een later moment wil plaatsen. Uw opgeslagen enkelwagen vindt u terug in het Dashboard onder "Mijn account", dat rechts bovenaan de pagina staat.
Hoe plaats ik mijn bestelling?
Wanneer u alle gewenste artikelen in uw winkelwagen heeft geplaatst, klikt u op de button "Verder met bestellen". Bij de volgende stap worden uw factuur- en afleveradres getoond. Indien gewenst, kunt u hier een ander afleveradres uit uw account kiezen of een nieuw afleveradres aanmaken. Indien uw factuuradres gewijzigd moet worden, verzoeken we u vriendelijk contact met ons op te nemen. Als de adresgegevens kloppen, klikt u op de button "Volgende". Ter controle worden de artikelen uit uw winkelwagen evenals het factuur- en afleveradres nogmaals getoond. Indien alles naar wens is, klikt u op de button "Bestellen" en wordt uw order verzonden naar het CIB.
Bestelt u vaak dezelfde artikelen?
Dan kunt u een bestellijst aanmaken. Door op het sterretje te klikken dat bij ieder artikel getoond wordt, kunt u het betreffende artikel aan een bestellijst toevoegen. Daarnaast is het mogelijk uw gevulde winkelmand in het geheel als bestellijst op te slaan. U bepaalt zelf de naam van uw bestellijst; uiteraard is het mogelijk verschillende bestellijsten aan te maken. U vindt uw opgeslagen bestellijsten in "Mijn account", rechts bovenin. U kunt enkele artikelen uit de bestellijst of de gehele bestellijst toevoegen aan uw winkelmand.