FAQ CIB Online Facturatie |
- Er zit een verschil in de prijs voor datamedia op mijn factuur en in de CIB Webshop. Hoe kan dat?
- Hoe zorg ik ervoor dat ik mijn facturen alleen digitaal ontvang?
- Kan ik mijn facturen digitaal ontvangen in plaats van per post?
- Wanneer worden er geen handlingskosten in rekening gebracht?
- Er zit een verschil in de prijs voor batterijen op mijn factuur en in de CIB Webshop. Hoe kan dat?
| |
Er zit een verschil in de prijs voor datamedia op mijn factuur en in de CIB Webshop. Hoe kan dat?
De verkoopprijs van blanco CD’s, DVD’s en andere dragers zijn exclusief de wettelijke Thuiskopievergoeding; deze vergoeding geldt vanuit de Auteurswet en wordt apart door het CIB in rekening gebracht. |
 |
|
 |
| |
Hoe zorg ik ervoor dat ik mijn facturen alleen digitaal ontvang?
Geeft u duidelijk, het liefst schriftelijk, bij ons aan naar welk e-mailadres de factuur verzonden dient te worden. Let u hierbij op het volgende: - Conform de geldende wetgeving is het slechts mogelijk om één adres op te geven. De reden hiervoor is dat er één “originele” factuur verzonden kan worden, net zoals dat geldt bij een papieren factuur. - We raden u aan om een e-mailadres op te geven van een (financiële) afdeling dat door meerdere personen gecheckt wordt. Zo voorkomt u dat een factuur tijdens de afwezigheid van iemand blijft liggen. |
 |
|
 |
| |
Kan ik mijn facturen digitaal ontvangen in plaats van per post?
Ja, dat kan. Geeft u duidelijk, liefst schriftelijk, bij ons aan naar welk e-mailadres de factuur verzonden dient te worden. Let u hierbij op het volgende: - Conform de geldende wetgeving is het slechts mogelijk om één adres op te geven. De reden hiervoor is dat er één “originele” factuur verzonden kan worden, net zoals dat geldt bij een papieren factuur. - We raden u aan om een e-mailadres op te geven van een (financiële) afdeling dat door meerdere personen gecheckt wordt. Zo voorkomt u dat een factuur tijdens de afwezigheid van iemand blijft liggen. |
 |
|
 |
| |
Wanneer worden er geen handlingskosten in rekening gebracht?
Voor orders tot € 70,00 netto factuurwaarde (excl. BTW) wordt € 9,95 aan handlingskosten in rekening gebracht. |
 |
|
 |
| |
Er zit een verschil in de prijs voor batterijen op mijn factuur en in de CIB Webshop. Hoe kan dat?
De verkoopprijzen van batterijen zijn exclusief de wettelijke Beheerbijdrage (voorheen verwijderingsbijdrage); deze bijdrage wordt apart door het CIB in rekening gebracht |
 |
|
 |
|
|